Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shopالأسئلة الشائعة
معلومات التسوق
يمكنك استخدام البحث في الموقع أو تصفح الأقسام، كما يمكنك فلترة الساعات حسب الماركة، السعر، قطر الساعة، نوع السوار، اللون والستايل.
نعم، يمكنك إضافة الساعات إلى قائمة المفضلة للرجوع إليها لاحقاً.
تظهر حالة توفر الساعة في صفحة المنتج. وإذا نفدت الكمية تبقى الساعة ظاهرة في الموقع مع عبارة «نفدت الكمية».
نعم، يمكنك إتمام الطلب كزائر بدون إنشاء حساب. نطلب فقط المعلومات الضرورية لإكمال الطلب والتوصيل.
معلومات الدفع
نوفر الدفع عند الاستلام، زين كاش، SuperQi، إضافة إلى Visa وMasterCard عند توفر الدفع الإلكتروني.
نعم، الدفع عند الاستلام متوفر للطلبات داخل العراق.
نعم، يتوفر خصم 10% للزبائن الجدد على أول طلب باستخدام كود الخصم المخصص عند إتمام الطلب.
جميع الأسعار المعروضة في الموقع بالدينار العراقي (د.ع).
التوصيل والاستبدال
أجور التوصيل 5,000 د.ع لجميع محافظات العراق، والتوصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز 150,000 د.ع. التوصيل داخل بغداد خلال 24 ساعة، وإلى باقي المحافظات خلال 1–3 أيام.
يمكن استبدال الساعة خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، بدون خدوش أو أضرار، ومع العلبة وكامل الملحقات.
يتحمل الزبون أجور التوصيل عند الاستبدال، إلا إذا كان السبب عيباً مصنعياً مشمولاً بالضمان، ففي هذه الحالة يتحمل متجر الياقوت للساعات أجور التوصيل.
الاسترجاع متاح عند الاستلام فقط أثناء وجود المندوب وقبل مغادرته. بعد ذلك تطبق سياسة الاستبدال خلال 7 أيام.